Dążymy do wyeliminowania szarej strefy i wierzymy, że jeszcze będzie normalnie – powiedział prezes PIM Roman Kantorski otwierając XIII Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych. Walka z patologiami i bezkompromisowość w dążeniu do uczciwości przewijają się od pierwszych wystąpień. Jeszcze trwa gorąca dyskusja, a w trakcie pierwszych przemówień obsługa sali musiała uzupełniać miejsca dla publiczności dodatkowymi krzesłami. Wieczorem poznamy wyniki dwóch prestiżowych konkursów: Złotej Lakierni dla najlepszego warsztatu oraz Złotego Zderzaka dla najlepszego towarzystwa ubezpieczeniowego.