„Ku optymalizacji finansowej warsztatu”
Serdecznie zapraszamy na XIII edycję Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych. Co ważne: w nowej, rozszerzonej formule. W tym roku dwudniowe spotkanie odbędzie się w Warsaw Plaza Hotel w Warszawie, ul. Łączyny 5, 11-12 grudnia 2018 r.
POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY
XIII edycja Forum to różnorodność tematyczna z naciskiem na optymalizację funkcjonowania serwisu, w tym gotowe rozwiązania dla Państwa Firm. Tematów z natury trudnych również nie zabraknie. W tym roku poruszymy takie zagadnienia jak:
Skrót PROGRAMU XIII Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych
DZIEŃ I – 11 grudnia 2018
godz. 10.00 – rozpoczęcie konferencji
- Powitanie uczestników XIII Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych.
PROWADZĄCY: Roman Kantorski, Prezes Polskiej Izby Motoryzacji
- Aktualna sytuacja na rynku napraw powypadkowych. Wpływ rozwiązań stosowanych przez TU. PREZENTACJA: Adrian R. Sklorz, Auto-Elements
- Działania sektora blacharsko – lakierniczego w roku 2018 (RBH, OMRT, Kod 51, etc.)
PROWADZĄCY: Tomasz Szydlak
- Zapytania poselskie i ich skuteczność. PROWADZĄCY: Janusz Szcześniak, Ekspert PIM
- Jak wyliczyć i obronić stawkę roboczogodziny w sporach z ubezpieczycielami. PROWADZĄCY: Maciej Brzeziński
- Technologiczne i organizacyjne podstawy rekomendacji OMRT. PROWADZĄCY: Wojciech Tupajka, Prezes Zarządu ABC-CARS
- BASF (marka Glasurit)
- Kwota wypłacona, niedoszacowanie, pojazdy zastępcze, późniejsze kwoty i rzekomy wzrost składek. Przykłady korespondencji, opinii, odpowiedzi. Przypadki szczególne. Stawki prawników za obsługę prawną z tytułu roszczeń serwisów względem T.U.
PROWADZĄCY: dr adw. Łucja Kobroń – Gąsiorowska, partner BCKG adwokaci Kraków, Tomasz Szydlak, Ekspert PIM
- Analiza zapisów umów z ubezpieczycielami. Czy są dla nas korzystne?
PROWADZĄCY: Radca prawny Paweł Tuzinek, Związek Dealerów Samochodów, Stowarzyszenie Prawników Rynku Motoryzacyjnego
- Zmiany w orzecznictwie, nowe działania ubezpieczycieli, nowe wyzwania i nowe problemy praktyczne. Niuanse kierowalności napraw.
PROWADZĄCY: Mec. Michał Jadczyk, Kancelaria Adwokacka Michał Jadczyk, Stowarzyszenie Prawników Rynku Motoryzacyjnego.
- Trendy i zmiany struktury na rynku (wzrost % flot i CFM)
PROWADZĄCY: Przedstawiciel CFM
- PANEL DYSKUSYJNY: Optymalizacja/ zwiększenie efektywności pracy warsztatów.
– Konkurencja ASO i niezależnych. Jakość usług, wyposażenie serwisów a potrzeby rynku.
– Kierowalność napraw, koszty i zyski. Błędy popełnianie przez same serwisy w codziennej pracy, w tym w kontakcie i rozliczeniach z TU.
– Koszty obsługi umów współpracy– reedukacja ilości doradców w serwisach. Nadpodaż serwisów a potrzeby rynku (wynajem długoterminowy, wypożyczalnie samochodów (car sharing), leasing, kredyt, pojazdy elektryczne). Kto straci? Kto przetrwa? Co jest ważne dla firm flotowych i wynajmu długoterminowego?
– Naprawy powypadkowe refundowane z polis OC sprawcy przy zastosowaniu do naprawy, zgodnie z wolą poszkodowanego, części zamiennych używanych pochodzących z rynku wtórnego (np. stacje demontażu pojazdów; serwisy aukcyjne).
– Potrzeby i wymagania firm flotowych, leasingowych, etc.; – porównanie usług: serwis ASO/serwis niezależny. MODERATOR: Łukasz Szarama. UCZESTNICY: właściciele serwisów niezależnych, ASO oraz OEM, przedstawiciele firm flotowych i leasingowych
- PANEL DYSKUSYJNY: Patologie i nadużycia w sektorze lakierniczym oraz napraw blacharsko-lakierniczych w opinii i ze spostrzeżeń przedstawicieli serwisów z różnych regionów Polski oraz przedstawicieli dystrybutorów lakierów.
– Sposoby kontroli jakości dla zleceniodawców.
– Recykling. Przekręty na wrakach, szkodach całkowitych – dlaczego TU na to pozwalają i do tego dopuszczają? Czy w ogóle i jaka jest reakcja środowisk warsztatowych? Stanowisko Ministerstwa Środowiska i jednostek samorządowych.
– Komu wygodne są wraki a komu nie? Patologie rynku.
– Jakość części stosowanych w naprawach. „Skoro nie ma ich w sklepach to skąd się biorą?
– Zatrzymywanie dowodów rejestracyjnych z powodu stosowania części złej jakości, bez homologacji, etc. MODERATR: Andrzej Walewski, Tomasz Szydlak. UCZESTNICY: adwokaci, przedstawiciele firm leasingowych, CFM, urzędów ochrony środowiska, serwisy blacharsko-lakiernicze.
18.00 – zakończenie pierwszego dnia konferencji
19.30 – Bankiet
Rozstrzygnięcie plebiscytów:
DZIEŃ II – 12 grudnia 2018
10:00 – rozpoczęcie konferencji
- PANEL DYSKUSYJNY: skuteczność biegłego sądowego na sali rozpraw. Poziom wiedzy, popełniane błędy, przedłużające się procesy, trójwładza na sali sądowej: jeden człowiek jako pracownik towarzystwa ubezpieczeniowego, niezależny rzeczoznawca i biegły sądowy, prawidłowe stosowanie programów eksperckich na sali sądowej, wzory pozwów, dokumenty, gotowe rozwiązania. MODERATOR: Tomasz Szydlak. UCZESTNICY: przedstawiciele środowisk sędziowskich, biegłych sądowych, rzeczoznawców niezależnych. Dr adw. Łucja Kobroń – Gąsiorowska, partner BCKG adwokaci Kraków oraz Tomasz Szydlak.
- NOVOL
- PANEL DYSKUSYJNY: Czy sieci warsztatowe są naprawdę takie złe? – referat niezależny. Plusy i minusy.
UCZESTNICY: przedstawiciele sieci serwisowych, właściciele serwisów, firmy flotowe, etc.
- Prezentacje sieci warsztatowych + po każdym wystąpieniu seria pytań i odpowiedzi.
- PREZENTACJA/ SZKOLENIE: Ochrona środowiska i BHP w serwisie blacharsko – lakierniczym (przepisy, wymagania, utylizacja, lakiery, separatory, etc). – wzory pism, dokumenty, gotowe rozwiązania.
– naprawy powypadkowe w wykonaniu serwisów (również B&L) a odpowiedzialność za wykonaną usługę.
– wytyczne producentów.
– przypadki nadużyć, nieprawidłowości w zakładach pracy czyli serwisach. Postawa i poziom wiedzy organów kontrolnych.
14:00 – Zakończenie konferencji. Lunch
*Polska Izba Motoryzacji, organizator Forum zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w programie.
Podstawowe informacje:
XIII Dyskusyjne Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych
11-12 grudnia 2018 Warszawa,
Warsaw Plaza Hotel, ul. Łączyny 5
Wszystkie ważne rozmowy i decyzje podejmowane są podczas Forum.
Zachęcamy do udziału i w razie jakichkolwiek pytań chętnie służę pomocą.
Serdecznie zapraszamy!
OSOBY ODPOWIEDZIALNE ZA PROJEKT:
Marcin Budziewski, budziewski@pim.pl, 662 729 514
Ewa Rosik, rosik@pim.pl, 22 845 01 40
