W numerze:
- Działania sektora blacharsko – lakierniczego oraz przemysłu motoryzacyjnego w roku 2019 – str. 3
- Wyjątkowa odsłona Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych – str. 6
- Konkurs „Złota Lakiernia” rozstrzygnięty – str. 10
- …aaa, kotki dwa… O! przepraszam – przypadki dwa w jednej szkodzie. Felieton z teczki szkodowej Tomka – str. 12
- Kolejne chwyty poniżej pasa w wykonaniu TU z Trójmiasta – str. 14
- Kiedy kończy się powypadkowa naprawa blacharsko-lakiernicza? – str. 16
- Kilka słów o zwrocie kosztów procesu – str. 18
- Spotkania środowisk motoryzacyjnych z Posłami RP w roku 2019 – str. 20
- Od stycznia warsztaty samochodowe muszą mieć kasy fiskalne
on-line – str. 24 - Ubezpieczyciele sektora prywatnego niechętnie przyjmują odpowiedzialność. Z pomocą przychodzą jednak sądy – str. 26